FAQ

Abbiamo raccolto per voi le domande che ci vengono poste più spesso dai nostri sposi ed abbiamo cercato di rispondere nel modo più esaustivo possibile, in modo da iniziare ad aiutarvi nella scelta del vostro fotografo.

 

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Contattateci!

 

Vi risponderemo al più presto!

 

Quale è il vostro stile fotografico?

Reportage. Amiamo raccontare il giorno del matrimonio per come avviene, tramite immagini reali e spontanee. Cerchiamo di essere invisibili, ma allo stesso tempo sempre presenti per catturare nelle foto tutti i momenti salienti arricchiti dalle vostre emozioni.

Sarete voi a fotografare il nostro matrimonio?
Assolutamente sì! Vi garantiamo la nostra presenza. Captura non è uno studio fotografico che realizza più di un matrimonio al giorno. Ogni anno accettiamo un numero limitato di richieste, così da poterci concentrare al meglio su ogni singolo matrimonio e dedicare ai nostri sposi tutte le attenzioni che meritano. Il vostro matrimonio sarà interamente seguito da noi in ogni sua fase, sia per quanto riguarda le riprese fotografiche che per la parte dedicata allo sviluppo ed alla post-produzione delle immagini e dell’impaginazione del fotolibro. Possiamo essere sostituiti solo in caso di gravi motivi che impediscano ad entrambi di svolgere il nostro lavoro, ma finora non è mai capitato e ci auguriamo non capiti mai.

Perché lavorate in due? Non basta solo un fotografo?
Lavorare in coppia ci consente di realizzare un servizio davvero poco invasivo durante la giornata del matrimonio, suddividendoci le posizioni in modo da essere sempre posizionati nel posto giusto e al momento giusto, ma anche di poter venire meglio incontro alle vostre esigenze, anche da un punto di vista prettamente organizzativo. Senza contare che se, malauguratamente, la macchina fotografica di uno di noi dovesse incepparsi o avere un malfunzionamento, l’altro potrebbe sempre intervenire coprendone l’assenza fino alla risoluzione del problema. Importante notare che l’essere in due consente di andare in bagno a turno e non rischiare di perdere nulla del vostro matrimonio.

Ci sentiamo molto a disagio all’idea di venire fotografati, come potete aiutarci?
Quasi nessuno è abituato a farsi fotografare, nemmeno, sopratutto noi! Proprio per questo non vi metteremo in posa e non faremo foto in cui sembrerete imbalsamati. Racconteremo la vostra giornata per come si sarebbe svolta anche senza la nostra presenza. Siamo molto discreti e sicuri che la nostra presenza non vi infastidirà per niente. Abbiamo diverse testimonianze che posso confermare le nostre parole.

Realizzate anche il servizio video?

No! Noi ci occupiamo esclusivamente di fotografia, ma collaboriamo attivamente con diversi videografi molto competenti di cui, se avete necessità, possiamo fornirvi i contatti. Qualora però abbiate un vostro videografo di fiducia, non c’è nessun problema. Facciamo amicizia facilmente. Per ovvi motivi, l’ideale sarebbe conoscerci prima del matrimonio, in modo da poterci coordinare e non rischiare di intralciarci a vicenda il giorno delle vostre nozze.

Quanto costa un tuo servizio?
E’ una delle domande che ci vengono poste più di frequente, ma rispondere senza avere le dovute informazioni è impossibile. Senza alcun impegno, vi consigliamo di chiedere direttamente un preventivo, per capire quanto costerà il vostro servizio. Meglio ancora se seguito da un incontro in studio (o, se non vivete in Sardegna, per telefono o videochiamata).

Fornite un preventivo online?
Sì! Siamo a disposizione per l’invio di un preventivo gratuito e senza impegno anche solo online. Sono tanti gli sposi che vivono fuori Cagliari e ci contattano per il loro matrimonio. Per questo siamo organizzati per fornire preventivi e tutte le informazioni utili anche senza un incontro dal vivo.

Quali informazioni dobbiamo fornire per avere un preventivo?
Per avere un preventivo personalizzato online – senza impegno – sarebbe ideale fornire i seguenti dati:

– data e orari – per verificare la disponibilità è necessario fornire la data del matrimonio e se il matrimonio si svolgerà di mattina o di sera;

– servizio richiesto – i momenti della giornata che desiderate vengano raccontati: preparativi dello sposo, preparativi della sposa, cerimonia, foto degli sposi in una location, ricevimento completo oppure solo aperitivo e taglio della torta;

– luoghi – in quali luoghi si svolgono i momenti da voi scelti. E’ sufficiente indicare i vari comuni in cui si svolgeranno, senza specificare indirizzi, ecc;

– foto in digitale o album – desiderate avere solo le foto in alta risoluzione digitale oppure aggiungere anche fotolibro o album? Se avete già le idee chiare potete specificarle nel preventivo;

– eventuale limite di budget – qualora abbiate un budget ridotto specificatelo, solo in questo modo potremo studiare delle soluzioni su misura per voi.

Maggiori saranno le informazioni che ci fornirete, più accurato potrà essere il preventivo che vi verrà proposto. Siamo molto disponibili per cercare di accontentare le esigenze dei nostri sposini.

Come si chiede un preventivo?
Per un preventivo potete contattarci tramite whatsapp, sms, e-mail, telefono, social, ecc. Tutti i recapiti sono indicati nella sezione “CONTATTI” del sito.

Dove e quando possiamo venire a trovarti in studio?

Riceviamo solo previo appuntamento, specie in questo periodo, finché l’emergenza COVID non sarà rientrata. Per venire incontro alle vostre esigenze siamo disponibili ad incontrarvi anche all’ora di pranzo o dopo cena. Per coloro che sono impossibilitati ad un appuntamento, siamo disponibili telefonicamente e possiamo fornire materiale informativo online.

Perché è importante incontrarvi in studio o chiamarvi se ci date tutte le informazioni anche online?
Siamo del parere che anche una sintonia personale conti tantissimo nella riuscita di un buon servizio di reportage. Incontrarci per parlare del servizio di matrimonio, di come voi avete organizzato la vostra giornata e di quali sono le vostre esigenze ed aspettative, oltre a darci reciprocamente maggiori informazioni su di noi e cucire meglio il servizio su di voi, ci consente anche di confrontarci come persone oltre che come “clienti/professionisti”. Se oltre a piacervi i nostri lavori si crea una sintonia e vi sentite a vostro agio con noi, è abbastanza probabile che saremo i fotografi giusti per voi. Diversamente meglio continuiate con la ricerca.

Anche per questa ragione consigliamo almeno una telefonata a tutti coloro che vivono fuori dalla Sardegna o che non hanno la possibilità di incontrarci.

Entro quanto tempo dobbiamo prenotare il servizio?
Normalmente gli sposi, dopo aver fissato la data della cerimonia, tendono a prenotare immediatamente il fotografo ed il ristorante. Qualora si desideri un fotografo nello specifico, è consigliato contattarlo al più presto, anche con largo anticipo (anno/anno e mezzo prima delle nozze) per evitare che un’altra coppia si assicuri il servizio prima di voi.
Siamo disponibili, qualora la data richiesta sia ancora libera, anche per matrimoni last-minute, ma capita raramente.

Come si prenota un servizio?
Per bloccare la vostra data, vi chiederemo le informazioni precise del vostro matrimonio per la compilazione di un accordo standard di servizio fotografico di cerimonia, utile come promemoria degli impegni e come tutela reciproca. Alla firma dell’accordo, che può avvenire anche via e-mail, sarà richiesto il versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% del costo totale del servizio.

Come è suddiviso il pagamento?
Il pagamento del costo pattuito viene suddiviso in tre rate: il 30% del costo del servizio a titolo di caparra confirmatoria in concomitanza con la firma del contratto; il 30% del costo del servizio a titolo di seconda rata due mesi prima del matrimonio; il restante 40% entro sette giorni dalla data delle nozze.

Che modalità di pagamento accettate?
E’ possibile effettuare i pagamenti in contanti o con bonifico bancario e su richiesta anche con POS.

Quante foto scatterete? Ce le consegnerete tutte?
Nel corso di un matrimonio si scattano veramente tante fotografie, molte anche simili tra loro, per la ricerca costante del momento giusto. Il servizio professionale consiste anche nell’ottima selezione di queste foto. Per ogni matrimonio completo selezioniamo un minimo di 500 foto (se vengono scelte più foto il costo non varia) che vengono lavorate con appositi programmi di sviluppo e di post-produzione e consegnate a voi sposi in alta risoluzione e senza alcuna firma, pronte per la stampa.

Quanto dura un tuo servizio?
Ci impegnamo con un solo un matrimonio al giorno per garantirvi la massima disponibilità. Normalmente, salvo accordi diversi presi con gli sposi, lavoriamo 10 ore per un matrimonio completo. Nel caso in cui sia necessario trattenersi per più tempo, applichiamo una maggiorazione sul prezzo. Tutti i dettagli sono specificati nel contratto.

Fate la post-produzione ed il foto-ritocco?
Le fotografie che vi consegneremo sono tutte lavorate con appositi programmi di sviluppo e di post-produzione per l’ottimizzazione di luminosità, contrasti, recupero dei colori, ecc. Vengono apportate anche delle correzioni in termini di foto-ritocco, ma non vengono completamente stravolte le immagini. Vi saranno dunque rimossi brufoletti, lividi o graffi, per ciò che riguarda gli ambienti saranno eliminati piccoli elementi di disturbo, ma non sarà ridisegnata l’immagine da capo. Il nostro lavoro consiste nel cercare di creare il racconto della giornata del vostro matrimonio nella sua autenticità, modificare le immagini stravolgendole totalmente andrebbe a snaturare la bellezza del reportage, con anche le sue “imperfezioni”.

Consegni le foto in formato digitale?
Includiamo sempre la consegna delle foto in formato digitale. Le foto che consegnamo a voi sposi sono tutte selezionate, lavorate con appositi programmi di sviluppo e di  post-produzione e consegnate in alta risoluzione in formato JPG senza firma, pertanto sono utilizzabili per la stampa autonoma. Se desiderate le foto per la stampa autonoma, quando vi avvicinate ad un fotografo assicuratevi che questo vi fornisca le foto e non i “provini”. Il provino digitale è sempre un’immagine digitale ma in bassa risoluzione e con firma, in modo tale che gli sposi non possano utilizzarli per la stampa autonoma.

Per avere delle ristampe delle fotografie ti devo contattare?
Siete liberi di scegliere di stampare le vostre foto dove preferite, ma se volete una stampa professionale (col profilo colore identico a quello del laboratorio di stampa e quindi con un risultato eccellente), potete rivolgervi a noi che tramite il laboratorio di stampa partner offriamo stampe fotografiche, stampe fine-art, stampe su tela, pannelli fotografici, album e molto altro di altissima qualità.

Chi selezionerà le immagini da utilizzare per l’album?
Qualora vogliate un fotolibro o un album, le foto da inserire all’interno saranno scelte da voi sposi. Per aiutarvi, siamo a disposizione nel realizzare una impaginazione di album con una selezione a nostro gusto dalla quale partire, ma riteniamo che le foto dell’album, oltre a raccontare il matrimonio da un punto di vista artistico, debbano emozionare voi sposi. Per questo siamo del parere che la scelta definitiva spetti a voi. L’impaginazione verrà studiata da noi, sottoposta a voi sotto forma di provino digitale che – a seguito della vostra conferma – sarà mandato in stampa.

Quanto tempo occorre attendere per la consegna del lavoro?
Le foto in digitale vengono da noi consegnate entro 90 giorni lavorativi dalla realizzazione del servizio.
L’album viene consegnato invece entro 90 giorni lavorativi dal momento in cui avrete scelto le foto da inserire al suo interno.

Ti intralciano i nostri invitati che fanno fotografie durante il matrimonio?
Qualunque invitato è libero di fotografare il matrimonio. Ovviamente è importante il rispetto del nostro lavoro e seguire alcune piccole indicazioni che daremo nel caso in cui queste persone intralcino la riuscita del nostro servizio che per voi è prioritario rispetto alle foto ricordo dei vostri invitati. Siamo persone molto disponibili e solari e solitamente riusciamo a coordinarci serenamente con tutti gli invitati.

Ti crea problemi se son presenti i fotografi degli altri fornitori che mandano per la loro pubblicità?
Riteniamo che il matrimonio sia un evento personale. Noi fornitori dobbiamo concentrarci principalmente sul realizzare i vostri sogni, prima dei nostri. Per questa ragione invitiamo sempre i nostri sposi a riflettere se la presenza di fotografi dei fornitori – che pagate per fornirvi un servizio – che scatteranno foto per l’interesse di questi fornitori, possa in qualche modo giovare alla giornata del matrimonio. Indubbiamente possiamo dire che più fornitori e fotografi saranno presenti e meno libertà di movimento avremo e più difficile sarà trovare delle prospettive “pulite” dalla presenza di queste persone. Naturalmente però la scelta spetta soltanto a voi sposi e noi ci adattiamo a qualunque contesto per fornirvi sempre un servizio di qualità.
Siamo anche disponibili per fornire – col vostro consenso – le nostre fotografie ai vostri fornitori che le richiedano, dopo averle consegnate a voi sposi, onde evitare che ci sia un “sovraffollamento”.

Fotografi i dettagli e fai le foto di famiglia in posa?
Riteniamo che un servizio di matrimonio completo, anche se in stile reportage, debba contenere sia le immagini di dettaglio che le foto di famiglia. Le immagini di dettaglio aiutano a contestualizzare il racconto e nello sfogliare le foto nell’insieme sembrerà di rivivere completamente il matrimonio; le foto di famiglia o degli amici sono fondamentali per avere un ricordo con le persone che amate. Queste ultime però le faremo esclusivamente su vostra richiesta. Diversamente ci concentreremo sul catturare nelle nostre fotografie le persone che spontaneamente interagiranno con voi durante la giornata.
Se avete qualche dettaglio o qualche persona che vi sta particolarmente a cuore avvisateci per tempo, così avremo cura di fotografarlo.

Vogliamo essere sicuri che tutti gli invitati vengano fotografati. Ce lo potete assicurare?
L’unico modo per avere la certezza assoluta che tutti gli invitati vengano fotografati è quello di organizzare foto di gruppo in cui includerli tutti. Siamo a vostra disposizione per organizzare questo momento durante il ricevimento. Il nostro modo di lavorare è però incentrato sul raccontare storie, pertanto se non organizzerete delle foto di gruppo, non possiamo assicurarvi che tutti gli invitati appariranno nelle fotografie: coloro che staranno in disparte o che non interagiranno molto con voi, potrebbero sfuggirci.

Nelle vostre foto che vediamo ci sono molte interazioni fra i soggetti ripresi: persone felici che sorridono, ballano, si abbracciano, si emozionano e si divertono. Siete voi bravi a cogliere questi momenti oppure sono i matrimoni ad essere così divertenti ed emozionanti?
Il servizio in stile reportage è strettamente legato a ciò che accade. La nostra professionalità sta nell’anticipare l’azione e catturarla all’istante nel momento più bello ed espressivo. Se però mancano le emozioni, i sorrisi, la commozione, ci sarà impossibile raccontare questi aspetti. Se avete sognato una festa ricca di balli e divertimento, ma nessuno balla e si diverte non posso fornirvi delle foto di balli e divertimento. Possiamo però darvi ottimi consigli per riuscire ad ottenere ciò che desiderate. La comunicazione è molto importante!

Avete esigenze particolari?
Se desiderate un racconto dell’intera giornata del matrimonio, incluso il ricevimento, vi chiederemo di poter sedere nella sala insieme a voi in modo da non perdere nemmeno un momento della giornata. Per ciò che riguarda i pasti, avremo bisogno di mangiare e bere qualcosa, deciderete voi se riservarci lo stesso menù per gli invitati o qualcosa più alla mano. Il menù riservato ai bambini o una pizza sono perfetti. Si tratta di una piccola esigenza per poter reggere tutta la giornata senza rischiare di crollare sul più bello. Per ciò che riguarda il resto della giornata, vi sottoporremo un questionario qualche giorno prima del matrimonio in modo da conoscere tutto ciò che dovrà accadere anticipatamente e non dovervi disturbare inutilmente nel corso della giornata. Se avrete altri collaboratori come wedding planner o operatori video sarebbe ideale metterci in contatto con loro per pianificare il lavoro insieme e collaborare in sinergia per rendere unico il vostro grande giorno.

Abbiamo visto sul sito web e sui social network molte foto dei vostri lavori. Chiedete sempre il permesso per usare le foto?
Il concedere l’uso di una selezione di foto del matrimonio è una vostra libera scelta. Chiediamo sempre la firma della liberatoria per poterle utilizzare. Non siete tenuti a firmarla. Pertanto se siete preoccupati per la vostra privacy non avete di che preoccuparvi: la vostra volontà sarà rispettata.

Siete disponibili per richieste specifiche?
Se avete richieste particolari rendetele note prima del matrimonio: siamo a vostra completa disposizione per accontentarvi in ciò che desiderate venga fotografato.

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